L'affichage dynamique dans les Casinos JOA

Avec 33 Casinos de jeux en France, le Groupe Joa est 2ème sur son marché.

Le concept d’accueil allie les opportunités de jeux avec des espaces détente et de restauration.

Le besoin de notre client

Orchestrer l'affichage dynamique de différents sites en simultané

Avec en moyenne une dizaine de dispositifs digital signage par Casino, neotess doit orchestrer la diffusion de contenus numériques éclectiques. Promotion d’un cocktail au bar, offre commerciale du jour, paris en ligne, TV IP pour la diffusion de rencontres sportives, live des roulettes de jeux, annonce sur tous les écrans en temps réel du Jackpot gagné et reprise du record de gain et de la date du dernier gros lot.

Pour chaque casino, ces programmes doivent être pilotés écran par écran depuis un 32 pouces jusqu’au triptyque suspendu de 3 écrans 55’’ ou sur le mur d’images de 10m² au bar des sports.
Le tout, bien sûr doit être supervisé par le siège à Lyon.

La valeur ajoutée Neotess

Un accompagnement renforcé et spécifique

Les Casinos Joa utilisent le logiciel d’affichage dynamique neotess pour des diffusions complexes dans des locaux équipés de très nombreux écrans numériques de toutes tailles depuis l’affichage à l’entrée, en salles de jeux, aux bars, jusqu’aux murs d’images de 12 écrans au bar des sports.

Neotess accompagne les équipes de Joa. Il faut répondre aux impératifs multiples liés à la vie des établissements, le besoin de surprendre les clients et d’effacer la notion de temps.

L’organisation logicielle est constamment améliorée pour faciliter l’administration et l’ergonomie des contenus numériques sur site ou depuis le siège. Il faut alterner des contenus internes, vidéos, images, flux de bases de données, avec des programmes TV cryptés ou en direct live. Ces pré requis renforcent la collaboration et la compréhension de neotess en partenaire technologique du Groupe JOA.

Témoignage client

La mise en place d'écrans sur nos nombreux sites a permis, non seulement d’établir un échange inter-sites, mais également de renforcer le sentiment d’appartenance des salariés. Pour nous, des salariés bien informés sont des salariés plus impliqués.

Neotess apporte une valeur Corporate, un sentiment d’appartenance, de transparence et d’échanges. Bien que nos filiales à l’étranger ne soient pas encore équipées, des informations concernant ces filiales sont publiées sur nos écrans en France et au Maroc. L'affichage dynamique permet un partage d’informations plus large.

La publication d’informations est assez facile et intuitive, une fois le logiciel pris en main. Je trouve le logiciel très réactif : je publie et l'info apparait sur l'écran. J'utilise l'interface tous les jours pour actualiser mon contenu. La plateforme administrateur est quant à elle plus technique mais les équipes support neotess sont très réactives et à l’écoute de nos besoins. Le seul bémol réside dans les widgets intégrés qui ne sont pas assez "souples" dans leur configuration. Aujourd’hui, je n’en utilise qu’un, le carrousel, car je trouve les autres trop restrictifs (trop de cases à compléter pour paramétrer le widget par exemple). De plus, on ne peut bien souvent pas les adapter à notre charte graphique.

En interne, nous avons réalisé deux questionnaires de satisfaction. Il en ressort que les informations sur les écrans sont très appréciées et lues par nos collaborateurs.