Établissement public d’excellence, « les Hospices Civils » de Lyon est le deuxième Centre Hospitalier Universitaire de France. Depuis plus de 200 ans, centre de compétences intégrant toutes les disciplines, médicales et chirurgicales, les Hospices Civils de Lyon disposent d’une large palette de moyens humains, techniques et logistiques pour assurer leurs missions de soins, d’enseignement, de recherche, d’innovation médicale, de prévention et d’éducation pour la santé.
Le besoin de notre client
Les Hospices Civils de Lyon ont besoin de guider les patients vers les bons services dans cet établissement multisites.
Il faut informer les patients et visiteurs sur les sujets de santé public, les bonnes pratiques, les services médicaux et sociaux proposés par l’hôpital.
La valeur ajoutée Neotess
Avec l’affichage dynamique neotess et l’installation des moniteurs numériques dans les emplacements stratégiques tels que les lieux de circulation et zones d’attente, les patients et visiteurs sont mieux guidés et informés sur les différents services et leurs localisations.
Les fonctions étendues du logiciel neotess permettent la diffusion des contenus sur écrans découpés en zones, permettant aux patients de profiter de plusieurs informations en même temps sur le point de diffusion. Grâce à l’un de ses deux actionnaires, le groupe Centre France La Montagne, les contenus sont richement augmentés par des contenus d’actualités certifiés. De ce fait, la sensation d’attente est considérablement réduite.
Neotess nous a permis de créer, en plus de l'affichage légal, un moyen de réserver des rendez-vous pour les passeports et cartes d'identité, ce qui désengorge notre accueil.
Il y a plus d'intérêt et de réactivité avec Neotess, puisqu'on peut mettre du contenu en ligne instantanément. Utiliser ce genre de solution nous a convaincu de l'efficacité des outils numériques.
L'utilisation de Neotess Legal est extrêmement simple.
Parlez-nous de votre projet et concrétisons-le ensemble.
Notre équipe commerciale est prête à répondre à toutes vos questions.
