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L’affichage dynamique : une révolution dans le secteur de la santé
Une solution digitale qui améliore le service auprès de vos patients
Dans le domaine de la santé, l’affichage dynamique offre une gamme d’avantages pour les patients, le personnel médical et les visiteurs. Cet article explore les atouts et les différents usages de la solution Neotess, technologie de communication innovante dans le secteur de la santé. Découvrez l’affichage dynamique en santé.
7 décembre 2023
Amélioration de la communication et de l'expérience patient
La mise en place d’un affichage dynamique améliore considérablement la communication dans les établissements de santé. Avec Neotess, diffusez des informations importantes aux patients et aux visiteurs, comme les horaires des consultations, les indications pour se rendre à un service spécifique, les règles d’hygiène, les témoignages de patients, et bien plus encore. Informez les patients facilement en rendant l’information accessible et contribuez à une expérience globale plus agréable en réduisant le stress associé à une visite médicale.
Gestion de l'attente et divertissement avec l'affichage dynamique en santé
Les temps d’attente dans les salles d’attente des hôpitaux et des cliniques peuvent être longs et frustrants. L’affichage dynamique Neotess offre une solution pour gérer cette attente en fournissant un contenu divertissant, éducatif ou informatif. Diffusez des vidéos, des images, des actualités médicales, locales ou nationales, ou encore des programmes de bien-être pour occuper et distraire les patients durant leur attente. Cette approche vous permettra de réduire l’impatience et l’anxiété des patients tout en améliorant leur satisfaction globale.
Gestion des flux de patients
Dans les grands établissements de santé, il peut être difficile de gérer les flux de patients de manière optimale. La solution Neotess propose un widget de file d’attente permettant d’attribuer des numéros de traitements imprimés ou non afin de désengorger les guichets. Il est également possible de mettre en place des bornes ou totems tactiles pour orienter les patients ou visiteurs vers les bons services. L’affichage dynamique diffusera pendant ce temps les temps d’attente aux différents guichets, les disponibilités des services, les numéros de chambre des patients hospitalisés, etc. Cette information en temps réel permet de mieux répartir les flux de patients et de réduire les temps d’attente, contribuant ainsi à une gestion plus efficace et fluide des soins.
Diffusion d'informations médicales et de sensibilisation
L’affichage dynamique est également un outil efficace pour diffuser des informations médicales importantes et sensibiliser le public à certaines maladies ou problématiques de santé. Utilisez vos écrans d’affichage dynamique Neotess pour diffuser des campagnes de prévention, promouvoir des comportements sains et rappeler aux patients l’importance des vaccinations, du dépistage précoce et des examens réguliers. Vos messages de sensibilisation peuvent aider à prévenir certaines maladies et améliorer la santé publique de manière significative. De plus, ils auront plus d’impact sur écran que sur des flyers ou autre supports print.
Formation et communication interne pour le personnel médical
Outre les avantages pour les patients, l’affichage dynamique offre également des opportunités de formation et de communication pour le personnel médical. Des informations importantes sur les nouvelles procédures médicales, les politiques internes, les protocoles d’urgence, les actualités médicales, peuvent être diffusées sur les écrans dans les zones réservées au personnel. Cela permet de s’assurer que le personnel est informé en temps réel, favorisant ainsi une prise de décision éclairée et une meilleure coordination entre les équipes médicales qui se relaient.
Quels sont les points importants pour améliorer votre communication auprès de vos patients avec l’affichage dynamique ?
- Assurez-vous que les informations affichées sont pertinentes, faciles à comprendre et utiles pour les patients.
- Optez pour un design visuellement attrayant et intuitif.
- Utilisez des couleurs et des polices faciles à lire.
- Organisez les informations de manière logique pour que les patients puissent trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
- Assurez-vous que l’affichage dynamique est mis à jour en temps réel pour refléter les informations les plus récentes.
- Intégrez des éléments interactifs dans l’affichage dynamique.
- Utilisez l’affichage dynamique pour envoyer des messages personnalisés aux patients, comme des messages de bienvenue, des rappels de rendez-vous ou des informations spécifiques en fonction de leurs besoins.
- Encouragez les patients à donner leur avis sur l’affichage dynamique.
- Assurez-vous que l’affichage dynamique est accessible aux personnes handicapées, en utilisant des caractères suffisamment grands, des couleurs contrastées et en fournissant des options d’accessibilité, telles que des sous-titres pour les vidéos.
- Envisagez d’inclure une fonction de localisation et de multilinguisme dans l’affichage dynamique pour s’assurer que toutes les informations sont accessibles à chacun, si votre établissement de soins accueille des patients de diverses origines.
L’affichage dynamique est devenu un outil puissant et polyvalent dans le secteur de la santé. En améliorant la communication, en offrant un divertissement aux patients, en diffusant des informations médicales et en facilitant la gestion interne, cette technologie joue un rôle essentiel dans l’optimisation de l’expérience patient et dans l’efficacité globale des établissements de santé. Avec un avenir prometteur, l’affichage dynamique continuera d’évoluer et de transformer la façon dont les soins de santé sont délivrés et perçus.
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